Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata la web menneo.com, para qué y durante cuánto tiempo. Solo se refiere a esta web y a su formulario de solicitud de acceso: la aplicación (app.menneo.com) tiene su propia política de privacidad.

Responsable del tratamiento

Titular
MENNEO TECH, SOCIEDAD LIMITADA
NIF
B05829031
Domicilio
Calle Aristón, 43, 28880 Meco (Madrid), España
Contacto
hola@menneo.com

Qué datos tratamos y para qué

Esta web no usa cookies y no instala analítica, publicidad ni herramientas de terceros. Solo tratamos datos personales en tres casos: si envías la solicitud de acceso, si nos escribes y en los registros técnicos del servidor.

Solicitud de acceso

Las cuentas de menneo se abren por solicitud. Si rellenas el formulario «Solicita tu acceso», tratamos:

  • Lo que escribes: el tipo de solicitud (emprendedor, mentor o aceleradora), tu nombre, tu email, el nombre de tu proyecto o de tu organización, en qué punto está tu proyecto y tu mensaje. Son obligatorios el nombre y el email (y, si eres una aceleradora, el nombre de tu organización).
  • Cómo diste tu consentimiento: la fecha y la versión del texto que aceptaste (hoy, acc-v1-2026-10), y el idioma y la página desde la que enviaste el formulario.
  • Un código derivado de tu dirección IP, calculado con una función criptográfica con clave secreta. Con la solicitud no guardamos tu dirección IP ni los datos de tu navegador (los registros técnicos del servidor se explican más abajo). Ese código solo sirve para frenar envíos masivos (por ejemplo, más de diez solicitudes en un día desde la misma conexión).

Finalidad: estudiar tu solicitud, escribirte sobre ella y, si la aprobamos, crear tu cuenta en la aplicación y enviarte el enlace para que elijas tu contraseña. Una persona del equipo revisa cada solicitud: no tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles. Los filtros automáticos solo descartan envíos de robots y repeticiones. No usamos estos datos para enviarte publicidad.

  • Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a hola@menneo.com, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho antes con él. El código derivado de la IP se basa en nuestro interés legítimo en proteger el servicio frente a abusos (artículo 6.1.f del RGPD).
  • Conservación: guardamos la solicitud mientras la estudiamos y, una vez resuelta, durante [pendiente: plazo de conservación de las solicitudes], salvo que nos pidas antes que la borremos. Si nos lo pides, la borramos entera. Si la aprobamos, desde ese momento tus datos de cuenta se rigen por la política de privacidad de la aplicación.
  • Si no nos das los datos obligatorios (nombre, email y consentimiento) no podemos estudiar la solicitud. Siempre puedes escribirnos al correo en su lugar.

El formulario envía tus datos directamente a nuestro servidor de la aplicación (app.menneo.com), sin cookies y sin pasar por nadie más.

Si nos escribes

Si nos escribes a hola@menneo.com, usamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes únicamente para responderte y, si nos lo pides, para hablar de tu proyecto o de tu programa. No te enviaremos comunicaciones comerciales que no hayas pedido ni cederemos tus datos con fines publicitarios.

  • Base jurídica: tu consentimiento al escribirnos y nuestro interés legítimo en atender tu consulta.
  • Conservación: mientras dure la conversación y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.

Registros técnicos del servidor

Como cualquier servidor web, los que sirven esta web y reciben las solicitudes de acceso anotan cada petición (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador) para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del servicio. Estos registros no se usan para hacer perfiles ni se cruzan con otros datos.

  • Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del servicio.
  • Conservación: [pendiente: plazo de conservación de los registros].

Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. La web y la aplicación (que recibe las solicitudes de acceso) se alojan en Hostinger (UE), que actúa como encargado del tratamiento. Los datos que nos envías con el formulario se alojan en la Unión Europea y no los transferimos fuera de ella.

El correo electrónico (hola@menneo.com) se gestiona con Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited), que también actúa como encargado del tratamiento. Si nos escribes por correo, tu mensaje pasa por sus sistemas, que pueden estar fuera de la Unión Europea; Google aplica para ello las garantías contractuales de su acuerdo de tratamiento de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@menneo.com. Para proteger tus datos, puede que te pidamos que nos escribas desde el mismo correo que usaste en la solicitud. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

La web y la aplicación se sirven siempre cifradas (HTTPS). La web no carga recursos de otros dominios: las tipografías, imágenes y estilos salen de nuestro propio servidor.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha. Si el cambio afecta a lo que consentiste en la solicitud de acceso, el texto de la casilla cambiará de versión.